FAQ
-
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ТОВАР НЕ ПОДОШЕЛ ПО ФОРМЕ, ЦВЕТУ ИЛИ РАЗМЕРУ И ДРУГИЕ ПРИЧИНЫ?
В течение 14 дней от даты приобретения товара (не считая дату покупки) - Вы можете товар, который не использовался, сохранен товарный вид и потребительские свойства, и отсутствует в перечне товаров, не подлежащих обмену или возврату: Обменять на аналогичный без пересчета стоимости Обменять на любой другой с соответствующим перерасчетом стоимости Вернуть и получить уплаченные за него денежные средства Как оценить сохранность товарного вида: При хорошем освещении, без применения специальных средств, на товаре не должно быть видимых следов пользования в виде мелких царапин, потертостей, а тем более сколов, вмятин или трещин. Проще всего оценить сохранен ли товарный вид, ответив себе на вопрос: «Купил бы я этот товар в таком виде, как новый?"
-
КАКОЙ ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК У МОЕГО ТОВАРА?
Гарантийный срок товара исчисляется со дня его продажи. Он обычно указан в эксплуатационном документе на товар (гарантийном талоне, техническом паспорте, этикетке или в другом документе, прилагаемом к товару). На сайте производителя Вашего товара
-
Осуществляете ли Вы доставку до квартиры и подъем на этаж?
Доставка мебели клиентам осуществляется в любую точку Крыма собственным транспортом. Также покупатели могут сами забрать заказанные товары в нашем магазине.
На многие позиции предусмотрена БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА - более точная информация у наших менеджеров.
Доставка по городам:
- Симферополь и Симферопольский район – от 500 рублей
- Севастополь – от 1000 рублей
- Ялта, Алушта, Судак, Феодосия, Евпатория, Саки, Джанкой, Белогорский, Бахчисарайский, Советский, Кировский, Нижнегорский, Сакский, Джанкойский, Красногвардейский районы – от 1000 рублей (среда)
- Красноперекопск, Армянск, Керчь, Черноморский, Раздольненский, Первомайский, Красноперекопский, Ленинский районы – от 1500 рублей
Сроки доставки необходимо уточнять у наших менеджеров.
Занос и подъём мебели
После доставки заказанного товара, его занос и подъём могут сделать наши сотрудники.
Стоимость данной услуги зависит от веса, габаритов изделия.
Занос в частный дом считается как 1 этаж.
При наличии лифта оплачивается только первый и последний этаж, если этот предмет интерьера помещается в лифт. Если подъём осуществляется в отсутствии лифта, то оплачивается каждый этаж
- Корпусная мелкогабаритная мебель – 50 руб. / этаж
- Кровати – 100 руб. / этаж
- Двухъярусные кровати – 150 руб. / этаж
- Шкафы – 100 руб. / этаж за погонный метр
- Матрас односпальный – 50 руб. / этаж
Матрас двуспальный – 100 руб. / этаж - Кухни – 150 руб. / этаж за погонный метр
- Столы – 100 руб. / этаж
- Стенка, гостиная - 100 руб. / этаж за погонный метр
- Диван прямой – 150 руб. / этаж
- Диван угловой – 200 руб. / этаж
-
Возможно ли купить товар в рассрочку?
Да, товар можно приеобрести в рассрочку от наших партнеров (МКО "ВыручайДеньги" и МКО "АПТ Кредит). Максимальная сумма рассрочки 300 000,00р.
![100% гарантия качества 100% гарантия качества](https://kalite-mebel.ru/files/resized/advantages/advantage2_icon_1.50x50.jpg)
![14 дней на возврат товара 14 дней на возврат товара](https://kalite-mebel.ru/files/resized/advantages/advantage3_icon_1.50x50.jpg)
![Доставка по региону Доставка по региону](https://kalite-mebel.ru/files/resized/advantages/advantage1_icon_1.50x50.jpg)
![Самовывоз из магазина Самовывоз из магазина](https://kalite-mebel.ru/files/resized/advantages/advantage4_icon_1.50x50.jpg)