FAQ

  • ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ТОВАР НЕ ПОДОШЕЛ ПО ФОРМЕ, ЦВЕТУ ИЛИ РАЗМЕРУ И ДРУГИЕ ПРИЧИНЫ?

    В течение 14 дней от даты приобретения товара (не считая дату покупки) - Вы можете товар, который не использовался, сохранен товарный вид и потребительские свойства, и отсутствует в перечне товаров, не подлежащих обмену или возврату: Обменять на аналогичный без пересчета стоимости Обменять на любой другой с соответствующим перерасчетом стоимости Вернуть и получить уплаченные за него денежные средства Как оценить сохранность товарного вида: При хорошем освещении, без применения специальных средств, на товаре не должно быть видимых следов пользования в виде мелких царапин, потертостей, а тем более сколов, вмятин или трещин. Проще всего оценить сохранен ли товарный вид, ответив себе на вопрос: «Купил бы я этот товар в таком виде, как новый?"

  • КАКОЙ ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК У МОЕГО ТОВАРА?

    Гарантийный срок товара исчисляется со дня его продажи. Он обычно указан в эксплуатационном документе на товар (гарантийном талоне, техническом паспорте, этикетке или в другом документе, прилагаемом к товару).  На сайте производителя Вашего товара

  • Осуществляете ли Вы доставку до квартиры и подъем на этаж?

    Доставка мебели клиентам осуществляется в любую точку Крыма собственным транспортом. Также покупатели могут сами забрать заказанные товары в нашем магазине.

    На многие позиции предусмотрена БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА - более точная информация у наших менеджеров.

    Доставка по городам:

    • Симферополь и Симферопольский район – от 500 рублей 
    • Севастополь – от 1000 рублей
    • Ялта, Алушта, Судак, Феодосия, Евпатория, Саки, Джанкой, Белогорский, Бахчисарайский, Советский, Кировский, Нижнегорский, Сакский, Джанкойский, Красногвардейский районы – от 1000  рублей (среда)
    • Красноперекопск, Армянск, Керчь, Черноморский, Раздольненский, Первомайский, Красноперекопский, Ленинский районы – от 1500 рублей 

    Сроки доставки необходимо уточнять у наших менеджеров.

    Занос и подъём мебели

    После доставки заказанного товара, его занос и подъём могут сделать наши сотрудники.

    Стоимость данной услуги зависит от веса, габаритов изделия.

    Занос в частный дом считается как 1 этаж.

    При наличии лифта оплачивается только первый и последний этаж, если этот предмет интерьера помещается в лифт. Если подъём осуществляется в отсутствии лифта, то оплачивается каждый этаж

    • Корпусная мелкогабаритная мебель – 50 руб. / этаж
    • Кровати – 100 руб. / этаж
    • Двухъярусные кровати – 150 руб. / этаж
    • Шкафы – 100 руб. / этаж за погонный метр
    • Матрас односпальный – 50 руб. / этаж
      Матрас двуспальный – 100 руб. / этаж
    • Кухни – 150 руб. / этаж за погонный метр
    • Столы – 100 руб. / этаж
    • Стенка, гостиная - 100 руб. / этаж за погонный метр
    • Диван прямой – 150 руб. / этаж
    • Диван угловой – 200 руб. / этаж
  • Возможно ли купить товар в рассрочку?

    Да, товар можно приеобрести в рассрочку от наших партнеров (МКО "ВыручайДеньги" и МКО "АПТ Кредит). Максимальная сумма рассрочки 300 000,00р.

100% гарантия качества
100% гарантия качества
14 дней на возврат товара
14 дней на возврат товара
Доставка по региону
Доставка по региону
Самовывоз из магазина
Самовывоз из магазина